よくある質問 日本オフィスマッサージ協会

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よくいただくご質問＆お答え

まだ検討中で、アドバイスのみいただく事は可能でしょうか？
値段（料金体系）は、いくらですか？
”最低利用時間”はありますか？
セラピストさんはどんな資格を持っていますか？
オイルトリートメントは、可能ですか？
リフレクソロジーは、可能ですか？
10分施術なども、対応していますか？
90分施術も対応いただけますか？
１ヶ月あたりの最低利用回数は？
１ヶ月毎の契約が可能ですか？
強味(つよみ)は、何ですか？
実績は、どれくらいありますか？
日本で、対応可能な範囲（県）は？
事前の体験施術は複数回受けられますか？
場所が変わっても可能ですか？
施術歴はどれくらいのｾﾗﾋﾟｽﾄですか？
男性・女性を選ぶことは可能ですか？
途中でセラピストを変更することは可能ですか？
損害賠償保険は、加入していますか？
守秘義務は、守られていますか？
期日が迫っているのですが、急ぎの対応は可能ですか？
マッサージチェアとの併用可能ですか？
複数マッサージ業者が入っていますが問題ないですか？
鍼（はり）の対応は、可能でしょうか？
マッサージ師は在籍していますか？
整体師は、在籍していますか？
期間限定での導入は、 可能でしょうか？
契約書について、 詳細を知りたい。
月末締め翌月25日支払いは可能ですか？
空いているスペースでも大丈夫？
単発での依頼も可能でしょうか？
パソコン作業による首、肩、目の疲れ、腰の疲れなど複数対応可能ですか？
オフィス以外でも対応可能ですか？
なぜ社員のモチベーションUPが期待できるのですか？
社員採用アピール材料としての紹介は問題ないですか？
緊急時窓口は、設置されていますか？
土日祝日も営業されていますか？
営業時間は、何時から何時までですか？
最短で、いつから稼動できますか？
障害者雇用と、福利厚生社内マッサージとしての両方導入可能ですか？
他社も含めたオフィスマッサージの業界全体について知りたい
国家資格者のみにしたいのですが可能ですか？

まだ検討中で、アドバイスのみいただく事は可能でしょうか？

もちろん、アドバイスのみでも可能です。
お気軽にご相談下さいませ。
お役に立てます参考情報をお渡しさせていただきます。
お喜び頂けることを理念の中心に据えておりますので、
お気遣いなくご相談下さいませ。

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値段（料金体系）は、いくらですか？

企業様そして、社員様に、安心して健康管理をお任せいただくために日本トップクラスの臨床心理士、産業医、医療機関と連携をしてフォローもさせていただいております。
初期導入コンサルティング費用（交通費含）、初期管理費用、ベッド代、送料含めた費用は、サービスに絶対の自信があるため、すべて無料にさせていただいています。

つまり、企業様そして担当者様に、リスクは一切ございません。
企業様の導入回数・時間によって、月額費用が変化してまいります。

基本料金は、
・働かせていただく環境（スペース）
・資格（国家資格の必要性の有無）
・男性または女性
・拘束時間
など、なんとなく分かる範囲でお申し付けくださいませ。

※施術費、交通費、出張費、セラピスト管理費、顧客様管理費、リネン費、
クリーニング費などすべて含まれた、わかりやすい形でご提案させていただけます。
※遠方でどうしても交通費がかかってしまう場合は、協議させていただいております。

料金体型について詳しくはこちら＞＞＞

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”最低利用時間”はありますか？

導入時は、「３時間～」お願いさせていただいております。
体験時については、出来る限り、臨機応変に対応させていただけます。

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セラピストさんはどんな資格を持っていますか？

あんまマッサージ指圧師、鍼灸師、アロマ、整体師、オイルトリートメント、
リフレクソロジスト、タイ古式マッサージなど様々な技術者が在籍しております。
マッサージ整体経験２０年以上のセラピストも多数おります。

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オイルトリートメントは、可能ですか？

可能です。対応させていただけます。
企業様によって導入なさっている会社様もございます。
途中からメニューを増やしていく過程でオイルトリーメントメニューを
増やしていかれる会社様も多いです。

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リフレクソロジーは、可能ですか？

可能です。対応させていただけます。
社員様の中に足裏の施術がお好きな方もいらっしゃいます。
全身施術なのですが、「その中でも特に足裏を多めにやってもらいたい」
といったお声もあり、臨機応変に対応させていただいております。

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10分施術なども、対応していますか？

経験を積んだプロのセラピストのみ在籍しておりますので、
施術時間について、10分、15分、20分、30分、45分、50分施術など
臨機応変に対応させていただけます。

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90分施術も対応いただけますか？

施術時間について、短い施術、長い施術すべて臨機応変に対応させていただけます。

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１ヶ月あたりの最低利用回数は？

１ヶ月あたり、”１回”からのご利用可能です。
企業様に出来る限りお喜びいただけますよう、臨機応変に対応させていただいています。
※導入後は、1日あたり「３時間～」のご利用をお願いいただいております。

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１ヶ月毎の契約が可能ですか？

社員様の健康メンタル面での総合サポートを目指しておりますので、
原則、継続的なご利用をお勧めさせていただいています。
通常は、「１年毎の契約」とさせていただいておりますが
どうしてもスタート時、１ヶ月単位の契約をご希望の場合には、
ご相談いただけましたら対応させていただけます。

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強味(つよみ)は、何ですか？

セラピストが、全員「独立開業者」であることです。
（つまり、アルバイトのセラピストは１人も在籍しておりません）
そのため、原則すべてにおいて臨機応変に対応させていただけます。
非常に技術＆サービス意識の高いセラピストのみが在籍しております。
一度ご利用いただけましたら、セラピストの質の高さをご実感頂けるかと思います。
ご継続中の企業様にも、大変お喜びいただいております。

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実績は、どれくらいありますか？

ホームページ上での公開を一部控えさせていただいておりますが
誰もがご存知の、日本最大級の企業様（約10,000人以上）、
世界的な外資系企業様（約600人以上）、
大手不動産会社様（約15,000人以上）など２２１社以上の実績がございます。
その他、中小企業様など全国の企業様に対してお応えできますようサービス拡大中です。
これほど幅広い企業様にご契約を継続いただいているのは、おそらく日本オフィマッサージ協会だけかと思われます。（JOMA調べ）

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日本で、対応可能な範囲（県）は？

ただいま、

など、現在多くのセラピストが会社様のお世話になっております。
全国対応にて、日々セラピストの面接＆研修を行なっております。

ご希望の場所（複数支店で同時スタートも対応可 ※多数実績あり）について、
お気軽にお問い合わせくださいませ。

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事前の体験施術は複数回受けられますか？

可能です。
技術レベル＆サービスレベルは、実際にお受けいただいてご判断いただくのが
一番わかりやすいかと存じます。「こんなはずではなかった」ということがないよう、
事前の”トライアルプラン（無料体験施術）”（３名様まで無料）をお受け頂くことをお勧めさせていただいております。
ご納得いただけて、ご満足いただける形になるよう擦り合わせを行います。

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場所が変わっても可能ですか？

途中で、場所が変わる場合の経験もございます。
セラピストが対応できる移動範囲でしたら問題ございません。
同じセラピストをご希望の場合で、移動先が遠方で交通費が、
高額かかってしまう場合は、ご相談させてくださいませ。

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施術歴はどれくらいのｾﾗﾋﾟｽﾄですか？

様々なセラピストが在籍しております。
法人様セラピストは、資格取得後３年以上～２０年以上の者まで
幅広く在籍しております。ご予算と必要なスキルを照らし合わせながら
お選びいただけるシステムにさせて頂いております。

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男性・女性を選ぶことは可能ですか？

可能です。
企業（会社）様に合わせて、セラピストのご希望をお申し付け下さいませ。
出来る限り臨機応変に対応させていただきます。

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途中でセラピストを変更することは可能ですか？

万が一、セラピスト変更をご希望される場合は、対応させていただけます。
今までにご契約後、即「このセラピストを変更してください」と
ご指摘いただいたことは一度もございません。大変お喜びいただけている証拠かと思います。
トライアルプラン（無料体験施術）でしっかりセラピストの技術＆雰囲気＆性格などご体感
いただけますので、ご安心いただけましたら幸いです。

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損害賠償保険は、加入していますか？

協会所属のセラピストは、万が一に備えて、「全員」損害保険の加入を義務付けており、
万全の体制です。
今まで保険を使用することは一度もありませんが、万が一の場合に備えての
対策をしております。事前に損害賠償保険証のご提示も可能です。

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守秘義務は、守られていますか？

特に徹底しております。
近年ますます会社様、社員様のプライバシーを守るため、特に意識徹底させていただいております。
ご安心くださいませ。 もちろん、今までにプライバシーが漏れたり、
問題になったことは一度もございません。

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期日が迫っているのですが、急ぎの対応は可能ですか？

ご迷惑をおかけしないよう、ある程度の会社様の規模、提供場所、施術者人数、施術種類などをご提示頂けましたら、いつ頃までに導入可能か、迅速にお伝えさせていただきます。
（お電話もしくはメールフォームに「急ぎ」の旨ご記入くださいませ）

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マッサージチェアとの併用可能ですか？

マッサージチェアを置いて、マッサージも同時に受けられるようにしていらっしゃる
会社様もたくさんございます。
そのような形も全く問題ございません。

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複数マッサージ業者が入っていますが問題ないですか？

問題ございません。
複数業者様とお取引をなさっている企業様とも現在ご契約継続中です。
どちらの業者さまとも、サービスの向上を目指して
お互いに協力しながら精進させていただくことが大切と思っております。
今までに他業者様とトラブルになったことは、一度もございません。

セラピスト同士の関係とお客様との関係で態度を変える必要はないと思っております(^^)
セラピスト同士でも親切で温かい対応、お客様にも親切で温かい対応が
できることが大切でそのように徹底しております。そのほうが職場内も
気持ちよく全員が過ごせます。

「競争意識」が働きますので、複数業者を導入する形はとてもよいアイデアと思います。

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鍼（はり）の対応は、 可能でしょうか？

対応可能です。
鍼灸師（国家資格保持者）も在籍しております。
女性社員様には、最近では美容鍼（びようばり）なども人気がございます。

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マッサージ師は在籍していますか？

多数、在籍しております。
正式名称は、あんまマッサージ指圧師（国家資格）といいますが
3年間以上指定の学校で修養した者となります。
簡単にいうと指圧のスペシャリストですね！

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整体師は、在籍していますか？

多数、在籍しております。整体師は民間資格となり、治療行為は行えませんが、
リラクゼーションサービスを行うことができます。
合格ラインを非常に高く設定しており、大変優秀なセラピストのみ在籍しております。

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期間限定での導入は、 可能でしょうか？

可能です。
原則１年間毎の更新とさせていただいておりますが、
導入時など、臨機応変に対応させていただけるよう配慮しております。
導入したあとも契約を柔軟にストップして再検討することも可能です。
企業様ご担当者様にとってのリスクを出来うる限り排除した形を準備させていただきます。

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契約書について、 詳細を知りたい。

会社法人様専門のため、経験豊富ですので、もっともスムーズにご希望に叶う、
ご契約書の手順について、アドバイスさせていただけます。
ご希望の形などございましたら契約署に盛り込む形も可能ですので、
お気軽にご相談くださいませ。

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月末締め翌々月25日支払いは可能ですか？

お支払いの形について、臨機応変に対応させていただけます。
健全な運営を継続しているため、資金繰りの事情で、
できないと断られることがあるようですが、当協会では、柔軟に対応可能です。

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空いているスペースでも大丈夫？

対応させていただけます。
空いているスペースをお使いになられる場合は、
スペースがどれくらいの広さかだいたいお分かりになりましたらすぐにお応えできます。
スペースが広めの場合は、「仕切り」があると、社員様が落ち着いてお受け頂きやすいですよ。

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単発での依頼も可能でしょうか？

臨機応変に対応させていただけます。
導入時については、ご不安もおありかと思いますので
特に臨機応変な対応をさせていただけますよう配慮しております。

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パソコン作業による首、肩、 目の疲れ、腰の疲れなど
複数症状でも対応可能ですか？

複数でも可能です。全身症状について対応させていただけます。
症状などお気軽にご相談くださいませ。

妊娠安定期以前の方の場合や、骨折や内臓疾患などの場合などは
社員様の大切なお身体をお守りするために、
病院での受診をお勧めさせていただいております。
社員様お１人お１人に合わせたサービスをさせていただけます。

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オフィス以外でも対応可能ですか？

場所については、規定は今のところ特にございません。
ベットが設置できるスペースがございましたら、原則可能です。
※環境として、社員様にとって完全閉鎖された空間より換気が出来る場所がオススメします。

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なぜ社員のモチベーションUPが期待できるのですか？

お身体（血液）の循環がよくなることによって、気持ちが明るくなって、
やる気が出てくるという可能性がございます。
運動や踊りをしたりすると、身体が温まります。

身体には適度な圧が加わると、元気になるという法則があります。
圧が加わると熱が発生します。すると気持ちが前向きになるといわれています。

お風呂に入ったりジムで運動していると、気持ちがマイナスから
プラスに変わるのもその効果だと考えられます。

「このマッサージを受けるためにがんばった」
「マッサージのおかげで、集中して仕事ができた」
「疲れがスッキリした」
など、日々ありがたいお声を頂戴しております。
お喜び頂いて、施術者を社員様が個人宅に出張をお願い頂く
ケースも多数ありますよ。

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社員採用アピール材料としての紹介は問題ないですか？

問題ございません。
ご紹介頂けるのは、むしろ嬉しくありがたいです。
施術者個人名の公表は控えていただくこともございますが
お役に立てるようでしたら、アピール材料としてどんどんお使いくださいませ。
もし、イメージ写真など必要でしたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

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緊急時窓口は、設置されていますか？

緊急時の連絡は今まではございませんが、念のため複数準備ございます。

会社ご担当者様から、緊急連絡がつきますよう、
導入時に、複数名のJOMA担当者連絡先をご提示させていただいております。
万が一の場合も連絡がとれますよう配慮しております。ご安心くださいませ。

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土日祝日も営業されていますか？

土日祝日も営業いたしてしております。

また、施術に関しても、土日祝日関係なく施術稼働可能です。
ご新規のみなさまの場合はお問い合わせフォームは２４時間年中無休で
受付けておりますので、 お気軽にご記入下さいませ。
お急ぎの場合には、その旨記載いただけましたら即ご返信差し上げます。
会社様（社員様）にできる限り合わせた臨機応変なサービスを心がけております。

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営業時間は、何時から何時までですか？

施術対応可能時間は、午前９時～午後２２時まで。
お問い合わせフォームは、２４時間、土日祝関係なく
受付対応させていただいております。

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最短で、いつから稼動できますか？

社員様対象人数、提供場所、ご希望の時間帯＆時間数などによって変わって参ります、現タイミングでの施術者の稼動状況によりますので、お気軽にご相談くださいませ。
現況を迅速にお伝えいたします。

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障害者雇用と、福利厚生社内マッサージとしての両方導入可能ですか？

はい。可能です。
障がい者雇用と、福利厚生としての導入について、両方合わせて行いたいというご要望もたくさん頂戴しております。お気軽にご相談くださいませ。

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他社も含めたオフィスマッサージの業界全体について知りたい

はい。ここ数年前からオフィマッサージ＆オフィスリラクゼーション業者様が増えてきております。
JOMAでは、契約なさった企業様にとって最適な条件で導入できるよう、他社の事例についての最新情報についても公平にお伝えいたしております。お役に立てそうな情報であれば出し惜しみなくお伝えいたしますので、どんなことでもお気軽にお聴き頂ければと思います。
「料金」・「サービス内容」・「日々のオペレーション対応」などについて、日本オフィスマッサージ協会より、万が一満足度の高いサービスが他社様でございましたら、ぜひご一報いただきたく存じます。

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国家資格者のみにしたいのですが、可能ですか？

はい。可能です。
民間資格ではない、国家資格（あんま・指圧師・マッサージ師）のみでの対応も可能でございます。
社内オフィスマッサージは、国家資格者（あんま・指圧師・マッサージ師）以外の者が従事すると法律的に問題がでてくる場合もございますので、チェックが必要です。

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